Servicios de traslado y reubicación
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EL EQUIPO RELOC
Marcia Fonseca es una economista portuguesa que trabajó en banca corporativa durante algunos años antes de unirse al Banco Central Europeo (BCE) en Frankfurt en 1999. Trabajó en las áreas de infraestructuras de mercado y luego pasó a Recursos Humanos donde, durante más de 10 años, se ocupó de la contratación, nómina, reubicaciones, contratos y pensiones.
Vicente Ventura, español, tiene un MBA especializado en Marketing y Comercio Internacional. Trabajó en banca internacional en España y en Londres, antes de incorporarse al BCE al mismo tiempo que Marcia, donde trabajó en las áreas de infraestructuras de mercado y billetes en euros.
Dejaron el BCE en 2016 para seguir una carrera completamente diferente al abrir un exitoso Bed&Breakfast cerca de Barcelona. Disfrutaron del negocio de la hostelería, conociendo gente de vacaciones de todo el mundo y decidieron, en base a sus experiencias combinadas y cinco idiomas, abrir Reloc, una empresa de Servicios de Reubicación para ayudar a quienes, como ellos, deciden mudarse al ciudad.
Nuestra visión y misión
Visión: Ayudar a las personas a trabajar, vivir y prosperar en Barcelona eliminando el estrés de mudarse, convirtiéndolo en una experiencia positiva y emocionante.
Misión: Proporcionar un traslado y experiencia de inmersión en Barcelona fluidos, eficientes y positivos, como forma de facilitar un nuevo capítulo en la vida de nuestros clientes.
Logramos este objetivo al unir un equipo operativo centrado en el cliente, que ofrece soluciones personalizadas a las necesidades de nuestros clientes, con experiencia en los servicios ofrecidos. Nuestro objetivo es implementar servicios y soporte simples pero de primera clase.
Si usted es alguien que se muda para trabajar, con su pareja o con su familia, ¡Estamos aquí para ayudar!
RELOC
Valores fundamentales
Eficiencia y eficacia- Implementamos procesos simples, directos y canales de comunicación fáciles que facilitarán la reubicación de nuestros clientes mientras los mantenemos al tanto de los desarrollos y alternativas. Capaces de responder de manera positiva, rápida y exitosa a demandas inesperadas y adaptar su propio enfoque.
Excelencia- La capacidad y la actitud para hacer un trabajo excelente y constatar la calidad de los resultados. Comprender cómo se ve el máximo rendimiento en uno mismo y en toda la empresa, así como el impulso para mejorar continuamente.
Responsabilidad- Responsabilidad corporativa y personal por los servicios que brindamos y los compromisos que asumimos.
Integridad y cumplimiento- Nuestra reputación se construye y mantiene haciendo lo "correcto", todo el tiempo, incluso cuando nadie está mirando.